Política de entrega

Envío y entrega:


el tiempo de entrega:Tiempo total de entrega = tiempo de procesamiento + tiempo de envío

Tiempo de procesamiento:Antes de enviar su pedido, normalmente necesitamos entre 3 y 14 días hábiles para preparar sus productos. El tiempo de procesamiento es independiente del tiempo de envío. Tenga en cuenta que una pequeña cantidad de pedidos aún pueden requerir entre 9 y 14 días hábiles dependiendo de la disponibilidad de stock.

Actualmente, los almacenes están sujetos a pautas adicionales para garantizar la seguridad de los trabajadores y los productos. En determinadas circunstancias, el plazo puede ampliarse dependiendo de factores ambientales, políticos o de infraestructura interna.

Tiempo de envío:Por lo general, el envío estándar demora entre 7 y 20 días hábiles para que tu pedido llegue a tus manos.

Si lo desea, consulte el soporte de chat de nuestro sitio web para conocer el plazo exacto.

Para artículos en pedido anticipado o agotados, consulte la fecha estimada indicada en la página de descripción del producto.

Costo de envío

Los costos de El envío es gratuito para pedidos de 39,90€ o más, de lo contrario es de 5,90€ por pedido.

Fallo de entrega

- No seremos responsables por fallos de entrega ocasionados por negligencia del cliente. La negligencia incluye, pero no se limita a, información incorrecta proporcionada para la entrega, como dirección del pedido/número de contacto/nombre del destinatario. En este caso, no podremos emitir un reembolso.

- Los pedidos entregados en un punto de relevo y no recogidos a tiempo no serán reembolsados.

- Si encuentra que la información relacionada con su pedido es incorrecta, comuníquese con nosotros en info@mapenderievintage.com en Indicando su número de pedido y la información correcta antes de enviar el pedido, de lo contrario no podremos cambiarlo.

- Para algunos países y regiones remotos, espere un tiempo de entrega. Tenga en cuenta que es posible que deba recoger su paquete en su oficina de correos local. ¡Le agradecemos de antemano su paciencia y comprensión!

Nuestra principal prioridad es garantizar que sus pedidos le lleguen lo más rápido posible.
Tenga en cuenta que el tiempo de envío no incluye el tiempo de cumplimiento del pedido.
¿Quieres comprobar el estado de tu pedido? Haga clic aquí (https://www.mapenderievintage.com/apps/parcelpanel) para encontrar su información de seguimiento y detalles del pedido.

⚠️ Atención

1. Pueden ocurrir retrasos inesperados durante el transporte debido al COVID-19 y ciertas temporadas altas.
2. Si no ha recibido su paquete tras la entrega o tiene alguna pregunta sobre su pedido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección de correo electrónico: info@mapenderievintage.com dans dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega.